Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito www.Luxreaders.it

Luxreaders ApS Vedbæk Strandvej 458, 2950 Vedbæk, Danimarca - CVR-nr: 38353739 (“Luxreaders”) invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.

  1. Titolarità del sito

    1. Il sito internet www.luxreaders.it è di titolarità di Luxreaders ApS con sede legale a Vedbæk Strandvej 458, 2950 Vedbæk, Danimarca - CVR-nr: 38353739, ed è finalizzato alla vendita al dettaglio di prodotti online.

  2. Ambito di applicazione

    1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano la vendita di prodotti sul sito www.luxreaders.it (di seguito "Sito") nella versione pubblicata al momento dell'ordine.

    2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di pagamento e di consegna dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Luxreaders ApS.

    3. L'offerta di prodotti presenti sul Sito è indirizzata esclusivamente alle persone fisiche e alle persone giuridiche, che non ne facciano commercio nell'ambito dell'esercizio di una attività commerciale.

    4. Luxreaders ApS non vende prodotti ai minori, che possono procedere all’acquisto dei prodotti solo coinvolgendo un genitore o un tutore; il Cliente si assume ogni responsabilità conseguente ad ogni eventuale informazione non veritiera al riguardo.

    5. Effettuando un qualsiasi acquisto secondo le modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita.

  3. Legge applicabile

    1. Le presenti CGV e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto danese e alla luce di questo devono essere interpretate.

    2. Il Cliente ha altresì diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  4. Conclusione del contratto

    1. Ogni ordine effettuato su www.luxreaders.it implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana tra l’acquirente e Luxreaders ApS.

    2. Cliccando sul tasto “Acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Luxreaders invierà entro 1 ora al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Luxreaders e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine.

  5. Prezzi e spese di spedizione

    1. Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.

    2. Le spese di spedizione ammontano a 5,00 € (IVA compresa) per tutti gli ordini di valore inferiore a 59,00 €, come indicato nella pagina di dettaglio del prodotto e nel carrello in fase di inoltro dell‘ordine. Tali costi di spedizione sono fatturati da Luxreaders. Nel caso in cui il Cliente restituisca i prodotti in conformità alla procedura prevista da questa condizioni e dalla normativa applicabile, i costi di spedizione saranno rimborsati.

    3. Per ordini di valore superiore a 59,00 €, le spese di spedizione sono a carico di Luxreaders.

  6. Pagamento

    1. Luxreaders accetta carte di credito e carte prepagate Visa, MasterCard, Visa Electron e Maestro.

    2. In caso di acquisto effettuato con carta di credito o debito, l’addebito avviene al momento della spedizione dell’ordine.

    3. L’acquirente accetta di ricevere le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato elettronico.

  7. Diritto di recesso per i prodotti Luxreaders

    1. Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i prodotti Luxreaders, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Luxreaders ApS. Se il cliente intende restituire i prodotti acquistati, può utilizzare l’etichetta per il reso ricevuta insieme all’ordine. Se il cliente necessita di una nuova etichetta, può contattare il Servizio Clienti e richiederne una. Si prega di utilizzare sempre l’etichetta per il reso fornita da Luxreaders al fine di evitare inutili costi aggiuntivi.

  8. Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del Codice del Consumo)

    1. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Luxreaders (Luxreaders ApS, c/o Milcom A/S, Hørmarken 7, 3520 Farum, Danimarca, e-mail: [email protected]) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta o e-mail).

  9. Effetti del recesso

    1. A seguito del recesso dal presente contratto, Luxreaders rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto da Luxreaders), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Luxreaders viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento da usato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
    2. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Luxreaders, dei prodotti ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione dei beni, se antecedente. Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.

    3. I Prodotti dovranno essere restituiti:

      - correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione.

      - senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

  10. Possibilità di effettuare il reso fino a 30 giorni dal ricevimento dei prodotti

    1. Senza pregiudizio alcuno per il diritto di recesso previsto dalla legge, Luxreaders offre la possibilità di effettuare il reso dei prodotti acquistati fino a 30 giorni dal ricevimento degli stessi. Tale possibilità permette al cliente, superato il termine di 14 giorni previsto per il recesso (si veda il precedente punto “Informazioni riguardo al diritto di recesso”), di sciogliere il contratto restituendo i prodotti ordinati a Luxreaders entro 30 giorni a far data dal ricevimento dei prodotti stessi.

  11. Rimborsi

    1. I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto.

  12. Modifiche alle condizioni generali di vendita

    1. Luxreaders si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina prodotti da Luxreaders, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che il Cliente ha effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet www.luxreaders.it.

  13. Assistenza e contatti

    1. Il Cliente può richiedere a Luxreaders assistenza sui prodotti acquistati inviando una mail a: [email protected]

    2. Per le risposte alle domande frequenti, Luxreaders mette a disposizione della propria clientela un’area dedicata del Sito accessibile, cliccando qui, in ogni momento.

    3. Il Cliente può contattare direttamente Luxreaders (per informazioni, reclami, contestazioni, chiarimenti, assistenza, ecc) tramite email ([email protected]) o indirizzando le proprie comunicazioni alla sede legale operativa (Luxreaders ApS Vedbæk Strandvej 458, 2950 Vedbæk)